PENINSULA, BALEARIC ISLANDS AND PORTUGAL
- SHIPMENTS: They are served through Express Mail .
- DELIVERY TIMES: The average delivery time is 24 to 48 hours on business days (you can track the order at any time).*
- DELIVERIES: From Monday to Friday (NO deliveries are made on Saturdays, Sundays, national, regional or local holidays).
- AMOUNT
CANARY ISLANDS, CEUTA AND MELILLA
- SHIPMENTS: They are served through Post Office .
- DELIVERY TIMES: The average delivery time is 5 to 8 days (You can track the order at any time).*
- DELIVERIES: From Monday to Friday (NO deliveries are made on Saturdays, Sundays, national, regional or local holidays).
- AMOUNT
* ORDER TRACKING
- Once the purchase is complete you will receive an email with the details of the order.
- When the order has been prepared , you will receive a second email with the invoice.
- When the shipment is already in the hands of the transport agency you will receive a third email with the issue number, you can track the shipment at: www.correosexpress.com
- If you have any questions regarding the status of the shipment or any incident occurs, call 93 796 15 18 or send an email to info@hokosport.com .
f data-sanitized-data-mce-style="text-align: center;" data-mce-style="text-align: center;" style="text-align: center;">How to care for your Hoko garments so that they last much longer
Although our garments are of high quality and very durable, the care and treatment you give them is important to be able to have them like the first day.
It is important that you keep in mind that our fabrics are made with polypropylene yarn and colored microfiber. This prevents fading or pilling due to the wear of the fabric, but you must be careful with high temperatures, whether from water in the wash, in the dryer or with the iron, as they can damage the garment by shrinking or unraveling it. even the fabrics.
Do not use dryer. |
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Do not iron |
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Machine wash. |
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DO NOT use bleach. |
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It can be washed by hand. |
Recommendation for a good placement of Hoko tights
To quickly know which is the front of the mesh or front part you just have to look at where the logo is, it should always be on the front of the left leg.
It is important to sheath and fit the garment well, especially in the groin area, to avoid creating pockets and causing friction with the skin, especially in the SENSEI model.
Its placement should be done from below and gradually raising both legs, thus distributing the fabric so that it is well placed in its entirety. fig.1 If you pull up the tights as if they were pants, you will leave half of the tights in the middle of the legs and it will seem that it does not correspond to your size. fig.2
Remember that we work with the fabric especially to offer compression in each of the products, this does not mean that the compression should be tight or bother you, but rather that you should notice the tight mesh and the gathered muscles, this will help you with a good recovery and avoid possible muscle injuries.
Placement of Hoko t-shirts, recommendation and good use
1 |
2 |
3 |
When we say that our garments have memory, we mean that after each wash, the fabric returns to its original position as long as it has been used well and cared for.
That is why we recommend opening the stitch weave with both arms every time you put it on to relax the fabric as shown in fig.1.
Once the sleeves are on, avoid too much pulling on the armpits and cuffs if you want the fit to be tight and the garment to do its job of maintaining body heat. fig.2
Once placed, check that it is completely smooth for greater comfort. fig.3
Men's cycling jersey
BUSHIDO
Color:
The Bushido cycling jersey has been created with a completely new fabric with a different look than the textures we have used so far.
Pruébalo durante 60 días y devuélvelo gratis si no te enamora
Ideado, diseñado y fabricado en Barcelona
Envíos 24/48h
Península y Baleares.
ENVÍOS
Se sirven a través de Correos Express.
*Más información sobre el seguimiento de tu pedido al final de esta página.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo medio es de 24h a 48h de días hábiles (en todo momento puedes hacer seguimiento del pedido).*
ENTREGAS
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE
4,5 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 60€
GRATUITO para pedidos superior a 60€
RECOGIDAS EN TIENDA
Los pedidos para recoger en tienda se preparan en el almacén central de Mataró y se envían a la tienda que hayas seleccionado.
Te avisarán por mail desde la propia tienda cuando tengan tu pedido para que puedas pasar a recogerlo.
El plazo de envío del mail para la recogida es entre 24h y 48h. desde
el momento de tu pedido y dependiendo de la tienda seleccionada.
Encontraras más información sobre los envíos con recogida en tienda en el siguiente enlace.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla
ENVÍOS
Se sirven a través de Correos España.
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PLAZOS DE ENTREGA
El plazo medio es de 5 a 8 días (en todo momento puedes hacer seguimiento del pedido).*
ENTREGAS
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE
6 Euros (IVA excluído)
Este precio no incluye los costes por gestión aduanera así como las tasas por impuestos que pudieran existir que correrían a cargo del cliente.
ENVÍOS GRATUITOS para pedidos a partir de 120 Euros.
(No incluye gastos por trámites aduaneros)
Te sugerimos revises la ley que regula las excepciones fiscales en las Islas Canarias publicado en el BOE sobre los envíos con valor de entre 0 y 150 €. Estos, no deben pagar ningún importe de aduanas ni IGIC. En ningún caso esto es una confirmación de la Ley por nuestra parte, solo compartimos esta información por si te puede ser relevante.
Portugal
ENVÍOS
Se sirven a través de Correos Express.
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PLAZOS DE ENTREGA
El plazo medio es de 24h a 48h de días hábiles (en todo momento puedes hacer seguimiento del pedido).*
ENTREGAS
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE
9 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 60 Euros.
4,5 Euros (IVA incl.) para pedidos superiores a 60 Euros y hasta 120 Euros.
ENVÍOS GRATUITOS (IVA incl.) para pedidos a partir de 120 Euros.
Países de la UE
INTERNACIONALES (EUROPA ZONA 1)
PAÍSES INCLUÍDOS:
Alemania, Luxemburgo, Bélgica, Francia, Países Bajos, Italia y Mónaco.
ENVÍOS:
Se sirven a través de UPS.
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PLAZOS DE ENTREGA:
El plazo aproximado es de 4 a 7 días hábiles.
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE:
12 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 120 Euros.
GRATUITOS para pedidos superiores a 120 Euros.
INTERNACIONALES (EUROPA ZONA 2)
PAÍSES INCLUÍDOS:
Austria, República Checa, República de Irlanda, Suecia, Finlandia, Dinamarca y Grecia.
ENVÍOS:
Se sirven a través de UPS.
*Más información sobre el seguimiento de tu pedido al final de esta página.
PLAZOS DE ENTREGA:
El plazo medio es de 5 a 8 días hábiles.
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE:
14 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 120 Euros.
GRATUITOS para pedidos superiores a 120 Euros.
INTERNACIONALES (EUROPA ZONA 3)
PAÍSES INCLUÍDOS:
Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Bulgaria, Chipre, Estonia, Letonia, Lituania, Malta y Rumanía.
ENVÍOS:
Se sirven a través de UPS.
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PLAZOS DE ENTREGA:
El plazo medio es de 5 a 8 días hábiles.
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE:
20 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 120 Euros.
GRATUITOS para pedidos superiores a 120 Euros.
INTERNACIONALES (EUROPA ZONA 4)
PAÍSES INCLUÍDOS:
Islandia, Liechtenstein y Noruega.
ENVÍOS:
Se sirven a través de UPS.
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PLAZOS DE ENTREGA:
El plazo medio es de 5 a 8 días hábiles.
De lunes a viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales).
IMPORTE:
25 Euros (IVA incl.) para pedidos hasta 120 Euros.
GRATUITOS para pedidos superiores a 120 Euros.
OTROS PAÍSES
Para destinos diferentes a los
anteriormente mencionados, se debe consultar con nuestro servicio de atención al cliente por medio del email info@hokosport.com. Se deberá detallar el importe de la compra y el país de destino.
A partir de esta información daremos respuesta a tú solicitud dependiendo de la viabilidad del servicio.
Los costes añadidos por gestiones aduaneras correrán a cargo del cliente.
* Seguimiento del pedido
Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles del pedido.
Cuando el pedido se haya preparado, recibirás un segundo correo con los datos del envío y el tracking del transportista.
Cuando el envío se encuentre ya en manos de la agencia de transporte recibirás un email para informarte de que el envío está en camino.
Una vez entregado el pedido recibirás un email con la confirmación de la recepción del paquete. En caso que hayas escogido la entrega en un punto de recogida, recibirás un email con la información detallada sobre la recogida.
Sí has escogido la opción Recogida en tienda recibirás un email de la propia tienda indicando que el pedido ya se encuentra listo para recoger:
Mataró: mataro@hokosport.com
Sabadell: sabadell@hokosport.com
Madrid: madrid@hokosport.com
Bilbao: bilbao@hokosport.com
Importante: hasta que no recibas el email de confirmación directo de la tienda tu pedido no estará disponible para su recogida.
Si tienes alguna duda respecto al estado del envío o sí se produce cualquier incidencia, llama al 93 796 15 18 o envía un correo a info@hokosport.com.
Si has recibido un producto erróneo o defectuoso, te pedimos disculpas.
Por favor, envíanos un email a info@hokosport.com o llámanos al 937961518. Nos pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida y enviarte la prenda correcta.
Devoluciones gratis
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Tienes 60 días para realizar la devolución de tus productos de Hoko.
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DEVOLUCIÓN GRATIS
En oficinas de correos para península y Baleares (también en nuestras tiendas oficiales)
NO SE REALIZAN CAMBIOS ONLINE
Si quieres cambiar un producto tendrás que hacer un nuevo pedido.
DEVOLUCIÓN de países de UE, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
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CONDICIONES
NO se aceptará una devolución de un producto usado o lavado ni ropa interior y calcetines que vengan fuera de su embalaje o se detecte que ha sido abierto.
Una vez llegue el artículo y se compruebe se realizará el reembolso del importe del
artículo, NO del importe del envío del pedido.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
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